Kundenberater/-in Privatkunden im Innendienst (m/w/d)

  • Hamburg

Referenzcode F00151

Für einen unserer Auftraggeber, einen großen eigenständigen, national und international tätigen Industrieversicherungsmakler, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für dessen Zentrale in Hamburg eine/n

Kundenberater/-in Privatkunden im Innendienst (m/w/d)

Es handelt sich vornehmlich um Privatversicherungsverträge der Gewerbe- und Industriekundinnen und -kunden (VIP-Kunden) unseres Auftraggebers.

Aufgaben:

  • Qualifizierte telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Kompositversicherungssparten ohne KFZ
  • Erstellung von Angeboten zu allen Privatsparten (Sach/HU/Rechtsschutz)
  • Eindeckung der Kundenaufträge bei Versicherern
  • Interne Koordination von Anfragen zu anderen Vertragssparten, z.B. KFZ
  • Dokumentenmanagement in Richtung Kunde und Versicherer
  • Aufnahme von Schäden und Weiterleitung an Versicherer
  • Unterstützung der Kunden bei der Schadenregulierung
  • Betreuung der Auszubildenden

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gerne mit Weiterqualifizierung, z.B. zum/zur Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen (IHK)
  • Mehrjährige Erfahrung in den Privatsparten Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit
  • Idealerweise Ausbildereignungsprüfung nach AEVO mit Praxiserfahrung

Sollten wir Ihr Interesse an der Aufgabe geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte übermitteln Sie Ihre Unterlagen möglichst per Email an service@axel-schwartz.de. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Uwe Schlüper unter der Telefonnummer 0162-2484611 zur Verfügung. Bitte beziehen Sie sich hierbei auf Vakanz F00151.

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an service@axel-schwartz.de oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der rechten Seite.